Часто задаваемые вопросы

• А доедет ли товар в мой город не испортившись?

  Конечно же товар ни в коем случае не испортится. Наши сотрудники упаковывают товар таким образом, что он готов выдержать доставку в течение 48 часов ( в летнее жаркое время - до 24 часов). Живые мидии и устрицы отправляются со льдом, и мы с уверенностью даем гарантию, что они после получения вами на новой почте будут храниться в вашем холодильнике без воды и заморозки до 5-ти дней! Замороженный товар упаковывается с морозильной камеры непосредственно перед отправкой товара с использованием термо-сберегающих материалов, что дает возможность нашим клиентам приобретать морепродукты с доставкой практически в любой уголок Украины. 

  Если товар доедет не надлежащего качества, мы его заменим за свой счет или вернем деньги.

• Могу ли я оплатить товар при получении на новой почте?

  Да, конечно. С частичной предоплатой за товар, как гарантия, что заказ реальный и вы придете забирать товар на складе перевозчика . Вы можете рассчитаться в отделении компании перевозчика, уплатив дополнительно комиссию за возврат денег продавцу в размере 20 грн + 2% от стоимости товара. Стоимость доставки товара оплачивает клиент по тарифам компании перевозчика.

• Сколько штук мидий живых в 1 килограмме ?

  Средних 35-40 штук, крупных 30-35 штук.

• Как хранить мидии/устрицы ?

  Хранить в обычном холодильнике, при температуре +1+5 градусов до 5 суток. В открытой емкости. Не замораживать!!! Водой не заливать! Замораживать мидии в ракушке можно предварительно их отварив.